Vyvoněli sme 3 části RAYNETu, mrknite na ne 😉

Vyvoněli sme 3 části RAYNETu, mrknite na ne 😉

Pokračujeme v úprave dizajnu nášho CRM. Aby sa vám s ním pracovalo o niečo ľahšie. 🙂 Zmenili sme dizajn produktov, cenníkov a dokumentov. A s novým vzhľadom prichádza aj viac funkcií.

Novinky
NAJNOVŠIE
OBLÚBENÉ
[PF 2024] Preplávajte obchodom s ľahkosťou

[PF 2024] Preplávajte obchodom s ľahkosťou

Automatizácie v RAYNETe sú tu! Hoďte pravidelné úlohy na autopilota

Automatizácie v RAYNETe sú tu! Hoďte pravidelné úlohy na autopilota

Balík noviniek v RAYNET CRM: Strom viditeľnosti a ďalšie vylepšenia

Balík noviniek v RAYNET CRM: Strom viditeľnosti a ďalšie vylepšenia

V meste aj v teréne. Majte novú mobilnú RAYNETí appku vždy po ruke!

V meste aj v teréne. Majte novú mobilnú RAYNETí appku vždy po ruke!

Z chaosu poriadok. Nastavte si novo notifikácie podľa seba!

Z chaosu poriadok. Nastavte si novo notifikácie podľa seba!

RAYNET 2.0: Predstavujeme nové zoznamové pohľady

RAYNET 2.0: Predstavujeme nové zoznamové pohľady

Podpisujte s klientmi dokumenty online cez RAYNET

Podpisujte s klientmi dokumenty online cez RAYNET

Prepojte RAYNET sa SupportBoxem a majte všetku komunikáciu s klientmi na očiach

Prepojte RAYNET sa SupportBoxem a majte všetku komunikáciu s klientmi na očiach

CRM: najlepšie riešenie evidencie zákazníkov a obchodných prípadov

CRM: najlepšie riešenie evidencie zákazníkov a obchodných prípadov

RAYNET 2.0: Predstavujeme nové analýzy a filtrovanie

RAYNET 2.0: Predstavujeme nové analýzy a filtrovanie

Ako na efektívne riadenie obchodného tímu: 4 kľúčové oblasti

Ako na efektívne riadenie obchodného tímu: 4 kľúčové oblasti

RAYNET má novú Obchodnú nástenku!

RAYNET má novú Obchodnú nástenku!

Podzimní novinky v RAYNET CRM

Podzimní novinky v RAYNET CRM

Nejvíce jsme se tentokrát posnažili v mobilní aplikaci. Přidali jsme do ní měsíční kalendář a volitelná pole. RAYNET teď také umí sám doplňovat (některá) loga firem.

GDPR v 5 minutách: získejte přehled o chystaných změnách

GDPR v 5 minutách: získejte přehled o chystaných změnách

GDPR představuje největší legislativní krok v ochraně osobních údajů. Jde o nejkomplexnější soubor obdobných norem na světě a alespoň částečně ovlivní téměř každého zaměstnavatele i podnikatele, který uchovává data o svých klientech nebo zaměstnancích.

Letní novinky: Náhled přílohy na jeden klik

Letní novinky: Náhled přílohy na jeden klik

Vyhlašujeme konec zbytečnému stahování souborů do počítače! V RAYNETu si od teď prohlédnete důležité přílohy přímo v náhledu - bez stahování. Nových vylepšení je ale více. Potěšíme vás například novou analýzou nebo vylepšenou synchronizací kontaktů s iPhony.

Doporučte nás a pošleme vám RAYNETí pivo

Doporučte nás a pošleme vám RAYNETí pivo

Pro RAYDAY jsme připravili pivní speciál, a i když na akcích slavil úspěch, pár desítek lahví nám zbylo. Rádi bychom je poslali tam, kam patří - mezi vás. :-) Takže každý, kdo do konce týdne doporučí RAYNET 10 svým známým přes náš partnerský program, dostane 3 lahve RAYNETího piva. Jak na doporučování? Mrkněte na video!

Obchodní nástěnka přináší nový pohled na otevřené Obchodní případy

Obchodní nástěnka přináší nový pohled na otevřené Obchodní případy

Díky Obchodní nástěnce nyní můžete otevřené Obchodní případy jednoduše posouvat kupředu a samozřejmě je také uzavírat. Získáte tak bleskový přehled o počtu a hodnotě Obchodních případů v jednotlivých fázích.

Vyzpovídali jsme Alzu, Slevomat, ZOOT a CZC.cz: jak zvládají vánoční nápor na zákaznický servis?

Vyzpovídali jsme Alzu, Slevomat, ZOOT a CZC.cz: jak zvládají vánoční nápor na zákaznický servis?

Česká e-commerce má za sebou další rekordní Vánoce. Samotná Alza prodala během sedmi dní zboží za miliardu. Tradičně mimořádný předvánoční tlak na zákaznickou podporu tím meziročně ještě zesílil. Zeptali jsme se proto čtyř velkých e-shopů, jak si s náporem poradili.

Únorové novinky: Filtrování nově umožňuje i multivýběr

Únorové novinky: Filtrování nově umožňuje i multivýběr

RAYNET má od února zase pár nových vychytávek, třeba multivýběr ve filtrování nebo možnost přidat k projektu další participanty.

Nechtěli se upomínat o doklady, tak vymysleli Klientské pivo

Nechtěli se upomínat o doklady, tak vymysleli Klientské pivo

Nepotkal jsem v byznysu moc lidí, u kterých bych tak často kroutil hlavou, jako u Tomáše a Martina. Malá fabulace: Představme si dva velmi ambiciózní čerstvé absolventy, kteří by rádi ovládli svět. Rozhodují se, ve kterém oboru vybudují své budoucí impérium. Volba je rychlá a jasná… budou… účetní!

Hledáme NADobchoďáka s rejnočí DNA

Hledáme NADobchoďáka s rejnočí DNA

Tak tohle jsme my. Tedy, část z nás. Makáme na nových poptávkách, kterých stále přibývá a už na ně nestačíme. Hledáme proto k sobě vzácný druh – NADobchoďáka s rejnočí DNA. Možná jste o něm ještě neslyšeli, ale my věříme, že naše vody pár kusů brázdí.

Liftago na CustomerConu: Zákazníkům věříme a představujeme si, že nám za zády pořád stojí novinář

Liftago na CustomerConu: Zákazníkům věříme a představujeme si, že nám za zády pořád stojí novinář

Hledáte tipy na prvotřídní péči o zákazníky? Pak určitě nesmíte minout rady těch, co už mají tohle bojiště dobře zmapované. Přinášíme vám proto report a vychytávky z první prozákaznické konference CustomerCon.

Tralala z RAYNETu do 2017

Tralala z RAYNETu do 2017

Rok se s rokem sešel a RAYNET zase zpívá své PFko! Zase jsme si na pár dní popustili uzdu fantazie, přezpívali písničku Deck the halls a tady je výsledek! :-)

Partnerský program: pomozte nám dostat RAYNET do dalších zajímavých firem

Partnerský program: pomozte nám dostat RAYNET do dalších zajímavých firem

Máme fakt radost, že nás máte rádi. Protože my vás moc! A tak trochu doufáme, že nám pomůžete zlepšit podnikání i v dalších zajímavých firmách.

Říkejte si o feedback. Vaši klienti uvidí, že se staráte.

Říkejte si o feedback. Vaši klienti uvidí, že se staráte.

Máte obavy, že dotazníkem se zpětnou vazbou klienty otrávíte? Dobrá zpráva na začátek: opak je pravdou. Zákazníci uvidí, že se o ně zajímáte a chcete se zlepšovat. Ocení to!

Děkujeme vám za všechno a užijte si Cokoliv

Děkujeme vám za všechno a užijte si Cokoliv

Další RAYNETí rok je za námi a nás neuvěřitelně těší, že jsme u toho byli společně. Na oplátku bychom vám nejraději dali úplně všechno. Ale to nejde.

9 listopadových novinek v RAYNET CRM

9 listopadových novinek v RAYNET CRM

V listopadu jsme se pustili do minikonferencí CustomerCon na naše oblíbené téma: péče o klienty. Vybrali jsme taky novou MaMaZu – Hanku, která nás posílí od ledna. A taky jsme vyvíjeli a zlepšovali RAYNET!

První podzimní novinky: evidence fyzických osob jako klientů a další vylepšení

První podzimní novinky: evidence fyzických osob jako klientů a další vylepšení

Mrkněte na nová vylepšení RAYNETu. Stačí chvilka a budete v obraze ;)

Agenturní byznys je (skoro) jako manželství

Agenturní byznys je (skoro) jako manželství

Mediální, reklamní, marketingové, digitální, umělecké, poradenské, personální – spojuje je jediné: jsou to agentury. Internet je jich plný a i v offline světě na ně narazíte takřka na každém kroku. Jak vlastně funguje agenturní obchod a na čem je založený?

[BRNO] 9 RAYNET tipů, kam na obchodní schůzku

[BRNO] 9 RAYNET tipů, kam na obchodní schůzku

Čeká vás cesta za klientem do Brna a potřebujete šikovné místo, kde se sejít. Připravili jsme 9 tipů, ať už potřebujete zasedací místnost, oběd na úrovni nebo neformální drink.

71procent: Cesty k efektivnějšímu byznysu

71procent: Cesty k efektivnějšímu byznysu

Léto je skvělý čas pro načerpání inspirace na druhou půlku byznys sezóny. Tak jsme ve spolupráci s dalšími ostravskými firmami připravili minikonferenci 71procent se čtyřmi přednáškami, o kterých věříme, že mají potenciál ve vašich hlavách zarezonovat. Proč 71procent?

Co v Ostravě při Coloursech? Užijte si tipy od rejnoků

Co v Ostravě při Coloursech? Užijte si tipy od rejnoků

Všude hlásáme, že jsme ostravští patrioti, tak bychom se měli podělit o to, co v Ostravě máme rádi. Snad vám ušetříme nějaký čas, který byste dali do googlení a procházení recenzí. Užijte si Coloursy i Ostravu!

Letní novinky: Jak evidovat mateřské a dceřiné společnosti

Letní novinky: Jak evidovat mateřské a dceřiné společnosti

Nová RAYNETí verze je ještě horká, a tak musíme upozornit na tu nejvíce žhavou novinku. Je jí evidence mateřských a dceřiných společností a obecně propojování klientů mezi sebou. Nejlépe se to ukazuje ve videu. A Maruška se nakonec nechala přemluvit a karlovarský červený koberec vyměnila za slávu na RAYNETím plátně.

Hromadné změny aktivit, rychlejší práce s kalendářem - RAYNETí novinky jsou tady

Hromadné změny aktivit, rychlejší práce s kalendářem - RAYNETí novinky jsou tady

I když teď spoustu energie vkládáme do pořádání RayDays, vyvíjet se musí a taky se tak děje! Nová verze je plná novinek, které šetří čas a zjednodušují práci s RAYNETem.

RAYNET vyráží na turné - potkáme se tam i s vámi?

RAYNET vyráží na turné - potkáme se tam i s vámi?

Po 11 letech naprostého ponoření do řízení obchodu pořádáme první RayDay. Při inspirativních setkáních v Brně, Praze, Ostravě a Bratislavě uživatelům RAYNET CRM předáme tipy, znalosti a zkušenosti, které pomáhají dělat lepší obchod.

Jarní novinky: podívejte se na mapě, kde se vám daří

Jarní novinky: podívejte se na mapě, kde se vám daří

Ovládli jsme mapové podklady a první výsledky jsou tady! Mimo to RAYNETí CRM s příchodem jara získalo na řadě míst lehčí design.

Marketing festival se stěhuje. Hurá??!

Marketing festival se stěhuje. Hurá??!

Marketing festival se stěhuje do Ostravy. Všem brnamilovným návštěvníkům tak nezbývá než si sbalit Macbook, chemex a vyrazit směrem k polským hranicím. My, ostravští patrioti, z toho nejsme nadšeni - přijdeme o svůj oblíbený výlet do nejlepšího města. No co už s váma, aspoň vám dáme tipy, kde u nás jíst, pít a třeba i spát.

Volitelná pole a celý balík vylepšení v nové verzi RAYNET CRM

Volitelná pole a celý balík vylepšení v nové verzi RAYNET CRM

Jak jsme slibovali, tak plníme. Březnová verze je nabitá novinkami ještě více než ta lednová. A nad všemi novinkami ční ta největší - Volitelná pole.

Obarvování kategorií, import produktů a další dvě novinky z ledna

Obarvování kategorií, import produktů a další dvě novinky z ledna

Přes Vánoce jsme si pořádně odpočinuli a vyplatilo se! Novinky, které najdete v lednové verzi RAYNET CRM, opravdu stojí za to. Sledujte! :)

O videomarketingu, změnách a zpívaném PF. Tradiční novoroční rozhovor s ředitelem RAYNETu.

O videomarketingu, změnách a zpívaném PF. Tradiční novoroční rozhovor s ředitelem RAYNETu.

Loni jsme se slova tradice ještě báli, ale už potřetí je tady předvánoční rozhovor s ředitelem RAYNETu Martinem, kterého zpovídal Martin Brablec z Obsahové agentury.

Vyzkoušejte okrášlenou historii klientů

Vyzkoušejte okrášlenou historii klientů

A řekněte nám, jak se vám líbí a hlavně používá. Původní tabulkové zobrazení jsme vyměnili za časovou osu a historii svého vztahu se zákazníky tak uvidíte přehledněji a s důrazem na nejnovější dění.

PF 2016: Nazpíváno s láskou

PF 2016: Nazpíváno s láskou

Psané? Focené? Malované? Nic z toho. PF 2016 jsme vám nazpívali.

Vyhledávání firem z rejstříku je rychlejší a najde i živnostníky

Vyhledávání firem z rejstříku je rychlejší a najde i živnostníky

Zakládání nových klientů je v RAYNET CRM od teď snadnější a rychlejší. Vylepšili jsme totiž kopírování firemních údajů z rejstříku, takže je teď databáze kompletnější a vyhledává se v ní rychleji. Nově z ní dotáhnete také údaje o českých živnostnících a slovenských firmách.

3 další funkce v RAYNET CRM pro přehlednější práci

3 další funkce v RAYNET CRM pro přehlednější práci

Mrkněte na tři drobná vylepšení z "vaší zahrádky". Trefila se aspoň jedna do vkusu?

Představujeme vám zákaznickou podporu MaMaZu

Představujeme vám zákaznickou podporu MaMaZu

Kdo vám u nás zvedne telefon? Kdo vám odpoví na e-mail nebo chat? Podívejte se na krátké seznamovací video :-).

Posílejte hromadné emaily díky propojení s Quandou

Posílejte hromadné emaily díky propojení s Quandou

Zjistěte za 4 minuty, jak odesílat hromadné e-maily svým kontaktům a kochat se výsledky kampaní rovnou v CRM. Jak to funguje vám ukáže Martin s Marií.

Nechte náklady, aby se počítaly samy

Nechte náklady, aby se počítaly samy

Máme pro vás funkci, která vám možná nahradí nejednu excelovskou tabulku. Znáte už automatické počítání nákladovosti u Obchodních případů?

Automatické přidávání Klientů a Osob a další zlepšení, které vám ušetří čas!

Automatické přidávání Klientů a Osob a další zlepšení, které vám ušetří čas!

Představíme vám dvě funkce, které vám zrychlí a zjednoduší přidávání záznamů na úroveň vteřin. Začněte je používat a index pohodlnosti práce se CRM u vás vyskočí nejméně na 122 % :-)

Naučte se, jak upravit až 200 záznamů najednou

Naučte se, jak upravit až 200 záznamů najednou

Potřebujete nastavit 100 klientům novou kategorii, štítek nebo třeba přehodit 79 kontaktů na nového obchodníka? Zapomeňte na editaci „po jednom“ a využijte novou funkci – Hromadnou změnu!

Zabezpečení dat v RAYNET CRM? Ozbrojenci, digitální stopař a šifrování na druhou...

Zabezpečení dat v RAYNET CRM? Ozbrojenci, digitální stopař a šifrování na druhou...

Představte si, že vás střeží po zuby ozbrojená ochranka, ty nejlepší zabezpečovací systémy a navrch u sebe máte veškeré lékařské vybavení, kdyby se vám náhodou udělalo zle. Přesně takhle jsou hlídaná vaše data. Nejenom, že se o ně pečlivě staráme my, ale důkladnou péčí je střeží také Amazon na svých cloudových serverech.

O zóně komfortu, veřejných platech a lopatě. Předvánoční rozhovor s ředitelem RAYNETu

O zóně komfortu, veřejných platech a lopatě. Předvánoční rozhovor s ředitelem RAYNETu

Podruhé se tomu ještě nedá říkat tradice, ale předvánoční rozhovor s Martinem Bazalou je opět tady. A je delší než loni. Rozdělili jsme jej proto do tří částí - obchod, CRM a zkušenosti se svobodnou firmou. Klidně je čtěte na přeskáčku nebo podle nálady.

3 novinky RAYNET CRM z vaší dílny!

3 novinky RAYNET CRM z vaší dílny!

Hlídání narozenin klientů, Vzkazovník a Hromadná změna vlastnictví záznamů. Vylepšení, která jste si vymysleli sami. Ostatně – tak má vypadat cloudový vývoj softwaru! Děkujeme!

Šetří čas a jsou jen vaše: 3 novinky v CRM

Šetří čas a jsou jen vaše: 3 novinky v CRM

Připravili jsme pro vás několik vylepšení, která významně šetří čas při vytváření nových záznamů v RAYNET CRM. Mrkněte na vylepšení u Aktivit, Obchodních případů a Projektů.

Remarketing: Vytapetujte svou reklamou internet

Remarketing: Vytapetujte svou reklamou internet

Znáte jiný reklamní systém, který u zákazníků dokáže vyvolat ohromení a někdy i slušnou paranoiu? S překvapením jsem zjistil, že spousta lidí nezná remarketing – extrémně efektivní nástroj on-line reklamy, který je cenově dostupný všem a nepoužívá ho téměř nikdo.

Jarní vylepšení RAYNET CRM (2. část)

Jarní vylepšení RAYNET CRM (2. část)

Tentokrát jsme se pustili do drobných vylepšení, ve 100% z vašich podnětů. Zásah je široký – od Nástěnky po exporty. Nebojte, vyznáte se v nich úplně jednoduše.

Propojte si webový formulář se svým RAYNET CRM!

Propojte si webový formulář se svým RAYNET CRM!

Pokračujeme v jarních novinkách a ve jménu dalšího zjednodušování a urychlování práce jsme se rozhodli zbavit vás minimálně jedné nudné tabulky. Zavolejte svého správce webu, jdeme na to!

Čo bolo, to bolo, terazky ideme na Slovensko

Čo bolo, to bolo, terazky ideme na Slovensko

Raynet právě vplouvá do nových vod. Své desáté narozeniny jsme se rozhodli oslavit expanzí do krajů vpravdě exotických, a proto spouštíme slovenskou verzi RAYNET CRM!

Jarní vylepšení RAYNET CRM (1. část)

Jarní vylepšení RAYNET CRM (1. část)

Když jsme přemýšleli, jak vám zpříjemnit jaro, napadlo nás přidat do CRM pár tuctů nových funkcí, které vám ušetří čas a zjednoduší práci. Tak jsme to udělali a vy se můžete podívat na první z nich!

Programujte z pláže, pište z horské chaty, úkolujte z berlínské kavárny… Vážně?

Programujte z pláže, pište z horské chaty, úkolujte z berlínské kavárny… Vážně?

„Nazout žabky, vzít notebook pod paži a zamířit pod slunečník na nejbližší lehátko.“ Čtu si tuhle větu po příjemném obědě s kolegy, takže mě výjimečně ani moc nevyprovokuje. Zní to krásně. I když se neumím zbavit pocitu, že na pláž pod slunečník bych k notebooku vzal především vychlazené mojito.

Tři vychytávky v RAYNET CRM, které vám okamžitě přirostou k srdci

Tři vychytávky v RAYNET CRM, které vám okamžitě přirostou k srdci

Když nám předevčírem jeden ze zákazníků vyčítal, že jsme mu zatajili, jak snadno se dá ovládat kalendář, museli jsme se nad sebou zamyslet. Co když je takových oblastí více?! Šli jsme do sebe a vybrali 3 „triky“, které sami často používáme. Tady jsou!