Jak propojení funguje
Pokud u vás ve firmě řešíte zákaznickou péči nebo se na to teprve chystáte, je tohle propojení přímo pro vás. Když vám klient pošle zprávu nebo zavolá, hned v SupportBoxu uvidíte všechny důležité údaje o klientovi, které evidujete v RAYNETU. Například:
- jméno klienta,
- adresu,
- obchodní případy,
- zadané úkoly,
- naplánované schůzky,
- historii komunikace
- nebo vystavené faktury.
Díky tomu nemusíte při komunikaci s klientem informace dohledávat, ale integrace vám je naservíruje na stříbrném podnose. Navíc klienta pokaždé překvapíte tím, jak jste připravení na jeho otázky.
![Informace z RAYNETu v SupportBoxu Informace z RAYNETu v SupportBoxu](https://cdn.raynetcrm.com/21d5238d82974544a4cf31d88210bf8c_750.png)
Rovnou ze SupportBoxu se také jednoduše prokliknete na detail klienta v RAYNETu, a pokud vás kontaktuje nový klient, přimo ze SupportBoxu vytvoříte lead v RAYNETu.
![Založení leadu Založení leadu](https://cdn.raynetcrm.com/df6f50ffe668498db48a67af034b0593_750.png)
SupportBox si můžete vyzkoušet na 14 dní zdarma. Propojení s RAYNETem je jednoduché, stačí zapnout RAYNETí addon v SupportBoxu.
Poznejte propojení RAYNET + SupportBox blíž na našem webináři
Pokud chcete omrknout, jak propojení RAYNETu se SupportBoxem funguje v praxi a co dalšího dokáže, podívejte se na záznam našeho společného webináře.