Preskočiť na hlavný obsah

CRM pre malé firmy

Viac ako 22 000 českých a slovenských podnikateľov začínalo rovnako ako vy: s kontaktmi v telefóne, zákazkami v tabuľke a follow-upmi v hlave. Teraz používajú Raynet, s ktorým majú v podnikaní poriadok – od 16 € mesačne a bez ročného záväzku.

Tieto spoločnosti už používajú Raynet

Od živnostníkov na voľnej nohe po rastúce tímy. Títo podnikatelia už vymenili papieriky, tabuľky a chaos za prehľadný systém.  

3 typické situácie, ktoré
malú firmu brzdia. Spoznávate ich?

1. Údaje o zákazníkoch žijú v telefóne obchodníka
Kontakty, e-maily, minulého dohody – všetko na jednom mieste v telefóne jedného človeka. Kým sa nič nedeje, funguje to. Ale čo ak obchodník ochorie? Odíde? Alebo si jednoducho len nespomenie, čo s klientom dohodol vlani v novembri?
2. Follow-upy sa nestrážia a zákazky prepadávajú sitom
Zákazník na stretnutí povedal, že sa ozve o mesiac. Lenže mesiac utiekol ako voda. Potom dva. Nikto sa mu nepripomenul – nie preto, že by ste o zákazku nestáli, ale preto, že to nikto nezapísal. Zákazka, ktorá mohla vyjsť, nakoniec skončí u konkurencie, ktorá sa ozvala skôr.
3. Excel stačil do desiatich klientov. Teraz ich máte sto
Keď máte pár klientov, tabuľka je celkom prehľadná. Akonáhle ich je stovka, nikto sa v nej už nevyzná. Vznikajú duplicacity, údaje sú zastarané, chýbajú poznámky z minulosti. Každé vyhľadávanie trvá minúty, ktoré sa sčítavajú.

Raynet dokáže všetko, čo malý tím potrebuje

Klientov a zákazky poznáte ako vlastné topánky

Všetky kľúčové informácie o vašich klientoch nájdete na jednom mieste. Kontakty, cenové ponuky a prehľad všetkého, čo ste s nimi riešili osobne, telefonicky aj e-mailom. Ušetríte tak čas, zjednodušíte obchodné procesy a posilníte vzťahy so zákazníkmi.  

Dokonalý prehľad nad obchodom

V CRM máte prehľad, ktoré zákazky sú v behu, čo v nich s klientmi riešite a koľko peňazí z nich môžete získať. Ako sa vášmu biznisu darí, uvidíte čierne na bielom v prehľadných analýzach.  

Kalendár, ktorý myslí za vás

V Rayneťáckom kalendári si udalosti prepojíte s konkrétnymi klientmi a obchodnými prípadmi. Hneď viete, čo s kým budete riešiť, a jednoducho sa z kalendára prekliknete priamo do histórie klienta. Termíny pokojne vypusťte z hlavy, Raynet ich za vás pohlási.  

Kompletná kancelária v mobile

Pracujete v teréne alebo stále prebiehate? Raynet má plnohodnotnú, natívnu aplikáciu pre iOS a Android. Priamo z mobilu zadáte novú firmu, zapíšete poznámku hneď po stretnutí, naplánujete úlohu alebo rovno naskenujete vizitku.  

Systém vyladený podľa vás

Nevyhovuje vám rozloženie polí v rozhraní? V nastaveniach si ho upravíte podľa seba – napríklad si pri každom klientovi vložíte vlastné voliteľné polia alebo využijete desiatky doplnkov na stiahnutie a naučíte Raynet nové kúsky. Všetko si naklikáte sami aj bez IT oddelenia alebo externých konzultantov.  

Živá podpora, ktorá vám kryje chrbát a hovorí po slovensky/česky

Začiatky vám uľahčia naše videá a podrobné online tutoriály. Na všetko ostatné máme živú zákaznícku podporu, na ktorú sme patrične hrdí. Nenecháme vás visieť na chatbotovi. Radi vám pomôžeme cez e-mail, chat aj po telefóne – s úsmevom a v pracovné dni od 8.00 do 16.00 hod.  

Milujem Raynet – aj zatvrdnutých kolegov zlákal svojou jednoduchosťou. 😉 Máme prehľad v aktivitách aj číslach. Zákaznícka podpora je ochotná, usmiata a vždy pomôže.

Anna Schwarzová

CEO, Novitim s.r.o.

Vyskúšajte si Raynet
pre malé firmy

Už žiadne stratené papieriky, chaos v tabuľkách ani zabudnuté zákazky.  Rozbehnite svoje podnikanie naplno s prehľadným systémom.

Od 18 € mesačne, spustenie za jedno popoludnie, bez ročného záväzku a bez platobnej karty.  

Najčastejšie otázky o Raynete pre malé firmy

Má, a to od prvého dňa. Skúsenosti ukazujú, že firmy Raynet zavádzajú najčastejšie vo chvíli, keď začínajú strácať prehľad – nevyznajú sa v tabuľkách, zabúdajú na follow-upy, chýbajú im záznamy z rokovaní. To sa obvykle stáva, ak máte viac ako 20 klientov. Navyše sa všetky údaje aktualizujú, takže nemusíte riešiť, kto má u seba poslednú aktuálnu verziu alebo že niekto zabudol údaje nazdieľať. A čím skôr s CRM začnete, tým skôr sa vyhnete zložitej migrácii množstva údajov.  

Plán Start stojí 16 € za jedného používateľa mesačne. Tím s 3 ľuďmi teda vyjde na 41 € mesačne. Nevyžadujeme ročný záväzok: platíte jednoducho mesačne a skončiť môžete kedykoľvek. Prvých 30 dní máte navyše úplne zadarmo a bez zadania platobnej karty – systém si najprv vyskúšate a potom sa rozhodnete, či v ňom chcete naozaj pracovať.  

Základné nastavenie a import kontaktov z Excelu zvládnete za pár hodín. Celý tím sa v Raynete bez problémov zorientuje typicky do týždňa – a to bez nutnosti platiť drahých konzultantov alebo tráviť dni na školeniach. Do začiatku vám pomôžu naše krátke videá a kedykoľvek je vám k dispozícii živá zákaznícka podpora.  

Áno. Raynet má priame natívne prepojenie na Gmail aj Outlook, takže sa e-maily od zákazníkov automaticky párujú k ich kartám. Vďaka integrácii s Fakturoidom a iDokladom zase prenesiete hotové zákazky do fakturácie bez ručného prepisovania. Google a Microsoft kalendáre sa bez problémov synchronizujú so zdieľaným kalendárom v Raynete. Pre špecifické firemné nástroje potom môžete využiť Make, Zapier alebo naše otvorené API.  

Vaše údaje sú a vždy budú iba vaše. Kedykoľvek si ich môžete kompletne vyexportovať do štandardných formátov (CSV, Excel) – úplne zadarmo a bez akýchkoľvek obmedzení. Ak sa rozhodnete predplatné ukončiť, údaje u nás zostanú prístupné počas prechodného obdobia a následne ich bezpečne vymažeme v súlade s GDPR.  

Jasné, že má. A nejde o žiadnu osekanú verziu v mobilnom prehliadači, ale o stomobilnú aplikáciu pre iOS a Android. Priamo z mobilu zvládnete vytvoriť kartu klienta, zapísať si alebo nadiktovať poznámky rovno v aute po stretnutí, naplánovať ďalší krok alebo vyfotiť vizitku. Pre obchodníkov v teréne je mobilný Raynet tým najobľúbenejším nástrojom.  

Všetky údaje ukladáme na zabezpečených serveroch Amazon Web Services (AWS) vo Frankfurte – teda striktne v rámci EÚ a v absolútnom súlade s GDPR legislatívou. Raynet drží prísnu bezpečnostnú certifikáciu ISO 27001, údaje automaticky zalohujeme každých 24 hodín a zálohy uchovávame minimálne 90 dní. Navyše sú všetky údaje poistené proti poškodeniu, krádeži alebo úniku v poisťovni Colonnade až do výšky 200 000 €.  

Systém, ktorý rastie s vami

Raynet perfektne vyhovuje malým firmám a živnostníkom, ale dokáže sa prispôsobiť aj tým, ktorí časom vyrástli. Rovnaký systém u nás využívajú napríklad fotovoltické firmy, servisné firmy alebo tímy so stovkou a viac aktívnych obchodníkov.