Dlhodobé vzťahy v obchode: prečo sú kľúčom k úspechu a ako ich naozaj budovať

Dlhodobé vzťahy v obchode: prečo sú kľúčom k úspechu a ako ich naozaj budovať

V obchode nerozhoduje len produkt alebo cena. Rozhodujú vzťahy. Ako ich budovať, udržiavať a využívať vo svoj prospech?

5 min. čítania Obchod
NAJNOVŠIE
OBLÚBENÉ
Viac aktivity v nových Aktivitách

Viac aktivity v nových Aktivitách

Láska na prvý klik: Raynet CRM a Pošta si padli do oka! 💘

Láska na prvý klik: Raynet CRM a Pošta si padli do oka! 💘

[NePF 2025] Stres OFF, Vianoce ON

[NePF 2025] Stres OFF, Vianoce ON

Vyvoněli sme 3 části RAYNETu, mrknite na ne 😉

Vyvoněli sme 3 části RAYNETu, mrknite na ne 😉

Automatizácie v RAYNETe sú tu! Hoďte pravidelné úlohy na autopilota

Automatizácie v RAYNETe sú tu! Hoďte pravidelné úlohy na autopilota

V meste aj v teréne. Majte novú mobilnú RAYNETí appku vždy po ruke!

V meste aj v teréne. Majte novú mobilnú RAYNETí appku vždy po ruke!

Z chaosu poriadok. Nastavte si novo notifikácie podľa seba!

Z chaosu poriadok. Nastavte si novo notifikácie podľa seba!

Podpisujte s klientmi dokumenty online cez RAYNET

Podpisujte s klientmi dokumenty online cez RAYNET

RAYNET AI – povolený doping pre všetkých obchodníkov

RAYNET AI – povolený doping pre všetkých obchodníkov

Zhrnutie dlhého stretnutia, prehľad histórie obchodovania klienta na jedno kliknutie a mnoho ďalšieho. Toto je RAYNET AI, váš nový člen obchodného tímu, pripravený pracovať 24 hodín denne, 7 dní v týždni. 💪

Raynet CRM pre neziskovky: Poriadok v darcoch, partneroch i projektoch

Raynet CRM pre neziskovky: Poriadok v darcoch, partneroch i projektoch

Riadenie neziskovky nemusí byť boj s tabuľkami a papiermi. S Raynet CRM získate prehľad o všetkých darcoch, partneroch a aktivitách – jednoducho, online a s podporou. Máte kontakty darcov, dobrovoľníkov a partnerov roztrúsené v tabuľkách, e-mailoch a zápisníkoch? S Raynet CRM ich dostanete na jedno miesto. Ušetríte čas, nervy a získate prehľad, ktorý ocení celý tím.

Posvieťte si na najnovšie integrácie 🔦

Posvieťte si na najnovšie integrácie 🔦

Do CRM pridávame nové integrácie a tie existujúce neustále vylepšujeme. Vyskúšajte ich a uľahčte si prácu.

RAYNET 2024 –⁠⁠⁠⁠⁠ ešte lepšie, než sme čakali 🤩

RAYNET 2024 –⁠⁠⁠⁠⁠ ešte lepšie, než sme čakali 🤩

Pozrite sa s nami na prehľad noviniek, ktoré pre vás v RAYNETe tento rok pripravujeme.

SalesMajstr MeetUp: Marketing & Sales

SalesMajstr MeetUp: Marketing & Sales

Jubilejný desiaty ročník SalesMajster MeetUpu sme priviezli do Brna na Marketing Festival, takže téma bola jasná: prepojenie marketingu a salesu.

Ako sa líšia ERP a CRM: 5 hlavných rozdielov

Ako sa líšia ERP a CRM: 5 hlavných rozdielov

Zistite, ako sa oba firemné systémy líšia a aké sú ich výhody, aby ste dokázali lepšie posúdiť, ktorý potrebujete.

Ako mať spokojných klientov? Vďaka riadeniu vzťahov so zákazníkmi

Ako mať spokojných klientov? Vďaka riadeniu vzťahov so zákazníkmi

Budovanie dobrých obchodných vzťahov sa vám oplatí. Spokojný zákazník nakúpi znova a odporučí vás ďalej. Čítajte, ako vám s riadením vzťahov pomôže CRM.

5 dôležitých obchodných trendov, ktoré by ste mali nasledovať

5 dôležitých obchodných trendov, ktoré by ste mali nasledovať

Zistite, čo hýbe obchodníckym svetom a aké trendy by ste mali brať do úvahy, aby ste udržali krok s dobou, klientmi i konkurenciou.

Čo robia SDR obchodníci a prečo ich potrebujete v tíme

Čo robia SDR obchodníci a prečo ich potrebujete v tíme

Aj keď stoja na pozadí, sú SDR obchodníci dôležitou súčasťou obchodného tímu. Prečítajte si, v čom spočíva ich práca.

CRM: najlepšie riešenie evidencie zákazníkov a obchodných prípadov

CRM: najlepšie riešenie evidencie zákazníkov a obchodných prípadov

CRM je systém, v ktorom si zaznamenáte všetko od stretnutí a telefonátov cez informácie o klientoch až po celé obchodné prípady a všetky detaily o nich.

Čo robí obchodný manažér a aká je jeho rola vo firme

Čo robí obchodný manažér a aká je jeho rola vo firme

Prečítajte si, čo obnáša práca obchodného manažéra alebo obchodného riaditeľa. Aké má úlohy a aké zručnosti a vlastnosti potrebuje.

Ako na efektívne riadenie obchodného tímu: 4 kľúčové oblasti

Ako na efektívne riadenie obchodného tímu: 4 kľúčové oblasti

Ak chcete byť dobrým obchodným manažérom, nestačí vám byť dobrým obchodníkom. Spoznajte 4 oblasti, ktoré musíte tiež ovládnuť.

GDPR v praxi II.: na co se připravit a jak změny dopadnou na online podnikání

GDPR v praxi II.: na co se připravit a jak změny dopadnou na online podnikání

GDPR alespoň trochu ovlivní každého podnikatele, který uchovává data o svých klientech a zaměstnancích. Zákon začne platit už na konci května a tak pro vás máme další várku GDPR informací.

[PF 2018] Zpíváme vám zase přání, ať byznys vám každý chválí

[PF 2018] Zpíváme vám zase přání, ať byznys vám každý chválí

Dalších 12 společných měsíců, za které vám chceme poděkovat. A vyzpívat vám všechna přání do roku 2018!

Budeme letos nadělovat společně?

Budeme letos nadělovat společně?

Tento rok vás neobdarujeme maličkostí. Společně s vámi bychom totiž chtěli nadělit velký a smysluplný dar. O co jde? Chtěli bychom se složit na auto pro Společnost rané péče. S vámi.

Podzimní novinky v RAYNET CRM

Podzimní novinky v RAYNET CRM

Nejvíce jsme se tentokrát posnažili v mobilní aplikaci. Přidali jsme do ní měsíční kalendář a volitelná pole. RAYNET teď také umí sám doplňovat (některá) loga firem.

GDPR v 5 minutách: získejte přehled o chystaných změnách

GDPR v 5 minutách: získejte přehled o chystaných změnách

GDPR představuje největší legislativní krok v ochraně osobních údajů. Jde o nejkomplexnější soubor obdobných norem na světě a alespoň částečně ovlivní téměř každého zaměstnavatele i podnikatele, který uchovává data o svých klientech nebo zaměstnancích.

Letní novinky: Náhled přílohy na jeden klik

Letní novinky: Náhled přílohy na jeden klik

Vyhlašujeme konec zbytečnému stahování souborů do počítače! V RAYNETu si od teď prohlédnete důležité přílohy přímo v náhledu - bez stahování. Nových vylepšení je ale více. Potěšíme vás například novou analýzou nebo vylepšenou synchronizací kontaktů s iPhony.

Doporučte nás a pošleme vám RAYNETí pivo

Doporučte nás a pošleme vám RAYNETí pivo

Pro RAYDAY jsme připravili pivní speciál, a i když na akcích slavil úspěch, pár desítek lahví nám zbylo. Rádi bychom je poslali tam, kam patří - mezi vás. :-) Takže každý, kdo do konce týdne doporučí RAYNET 10 svým známým přes náš partnerský program, dostane 3 lahve RAYNETího piva. Jak na doporučování? Mrkněte na video!

Obchodní nástěnka přináší nový pohled na otevřené Obchodní případy

Obchodní nástěnka přináší nový pohled na otevřené Obchodní případy

Díky Obchodní nástěnce nyní můžete otevřené Obchodní případy jednoduše posouvat kupředu a samozřejmě je také uzavírat. Získáte tak bleskový přehled o počtu a hodnotě Obchodních případů v jednotlivých fázích.

Vyzpovídali jsme Alzu, Slevomat, ZOOT a CZC.cz: jak zvládají vánoční nápor na zákaznický servis?

Vyzpovídali jsme Alzu, Slevomat, ZOOT a CZC.cz: jak zvládají vánoční nápor na zákaznický servis?

Česká e-commerce má za sebou další rekordní Vánoce. Samotná Alza prodala během sedmi dní zboží za miliardu. Tradičně mimořádný předvánoční tlak na zákaznickou podporu tím meziročně ještě zesílil. Zeptali jsme se proto čtyř velkých e-shopů, jak si s náporem poradili.

Únorové novinky: Filtrování nově umožňuje i multivýběr

Únorové novinky: Filtrování nově umožňuje i multivýběr

RAYNET má od února zase pár nových vychytávek, třeba multivýběr ve filtrování nebo možnost přidat k projektu další participanty.

Nechtěli se upomínat o doklady, tak vymysleli Klientské pivo

Nechtěli se upomínat o doklady, tak vymysleli Klientské pivo

Nepotkal jsem v byznysu moc lidí, u kterých bych tak často kroutil hlavou, jako u Tomáše a Martina. Malá fabulace: Představme si dva velmi ambiciózní čerstvé absolventy, kteří by rádi ovládli svět. Rozhodují se, ve kterém oboru vybudují své budoucí impérium. Volba je rychlá a jasná… budou… účetní!

Hledáme NADobchoďáka s rejnočí DNA

Hledáme NADobchoďáka s rejnočí DNA

Tak tohle jsme my. Tedy, část z nás. Makáme na nových poptávkách, kterých stále přibývá a už na ně nestačíme. Hledáme proto k sobě vzácný druh – NADobchoďáka s rejnočí DNA. Možná jste o něm ještě neslyšeli, ale my věříme, že naše vody pár kusů brázdí.