Jan Korpas

Demand generation

Honza pracuje v oblasti predaja a marketingu od roku 2007 a získal skúsenosti v oblasti ecommerce aj vlastného podnikania. Je zodpovedný za hľadanie spôsobov, ako prilákať nových používateľov RAYNETu.
Prvé kroky po obstaraní CRM, ktoré hladko rozbehnú váš obchod

Prvé kroky po obstaraní CRM, ktoré hladko rozbehnú váš obchod

Nastaviť užívateľské práva, pripraviť pipeline alebo vyladiť obchodnú nástenku. Na čo nezabudnúť v prvých hodinách po obstaraní CRM?

Ako zlepšiť komunikáciu so zákazníkmi pomocou CRM

Ako zlepšiť komunikáciu so zákazníkmi pomocou CRM

V CRM evidujete kompletnú históriu zákazníkov, takže je komunikácia s nimi rýchlejšia a kvalita služieb vyššia. Prečítajte si, ako to funguje v praxi.

Ako mať spokojných klientov? Vďaka riadeniu vzťahov so zákazníkmi

Ako mať spokojných klientov? Vďaka riadeniu vzťahov so zákazníkmi

Budovanie dobrých obchodných vzťahov sa vám oplatí. Spokojný zákazník nakúpi znova a odporučí vás ďalej. Čítajte, ako vám s riadením vzťahov pomôže CRM.

CRM: najlepšie riešenie evidencie zákazníkov a obchodných prípadov

CRM: najlepšie riešenie evidencie zákazníkov a obchodných prípadov

CRM je systém, v ktorom si zaznamenáte všetko od stretnutí a telefonátov cez informácie o klientoch až po celé obchodné prípady a všetky detaily o nich.

10 kľúčových ukazovateľov výkonnosti v obchode

10 kľúčových ukazovateľov výkonnosti v obchode

Pomocou obchodných metrík zistíte, kde má váš tím slabiny aj ako vylepšiť obchodný proces.

Tajomstvo B2B marketingu: základom sú osobné vzťahy

Tajomstvo B2B marketingu: základom sú osobné vzťahy

Zistite, ako sa líši B2B marketing od B2C, aké sú jeho špecifiká a ako postupovať, aby ste svojich klientov oslovili a tiež ich u seba udržali.