Rok 2019 prefrčal rýchlosťou rejnoka lapeného v Golfskom prúde, takže je čas vysnoriť stromček, začať kapriou volenkou a pustiť si RAYNETí pé-efko!
Ak sa chcete pustiť do guľovačiek, popíjaniu punču a cukroviniek bez škúlenia po mobilu, pripravte si pre vianočné odstrihnutie od online sveta dobrú pôdu. Zvládnete to v 5 krokoch. Spoiler alert - bude sa gruntovať.
Česká e-commerce má za sebou další rekordní Vánoce. Samotná Alza prodala během sedmi dní zboží za miliardu. Tradičně mimořádný předvánoční tlak na zákaznickou podporu tím meziročně ještě zesílil. Zeptali jsme se proto čtyř velkých e-shopů, jak si s náporem poradili.
Nepotkal jsem v byznysu moc lidí, u kterých bych tak často kroutil hlavou, jako u Tomáše a Martina. Malá fabulace: Představme si dva velmi ambiciózní čerstvé absolventy, kteří by rádi ovládli svět. Rozhodují se, ve kterém oboru vybudují své budoucí impérium. Volba je rychlá a jasná… budou… účetní!
Hledáte tipy na prvotřídní péči o zákazníky? Pak určitě nesmíte minout rady těch, co už mají tohle bojiště dobře zmapované. Přinášíme vám proto report a vychytávky z první prozákaznické konference CustomerCon.
Máte obavy, že dotazníkem se zpětnou vazbou klienty otrávíte? Dobrá zpráva na začátek: opak je pravdou. Zákazníci uvidí, že se o ně zajímáte a chcete se zlepšovat. Ocení to!
Léto je skvělý čas pro načerpání inspirace na druhou půlku byznys sezóny. Tak jsme ve spolupráci s dalšími ostravskými firmami připravili minikonferenci 71procent se čtyřmi přednáškami, o kterých věříme, že mají potenciál ve vašich hlavách zarezonovat. Proč 71procent?
![[PF 2020] Spomaľte a predĺžte si sviatoční pohodičku](https://cdn.raynetcrm.com/9e4bf55f7d0646c5933927de73095684_1168_657.jpg "[PF 2020] Spomaľte a predĺžte si sviatoční pohodičku")
