Preskočiť na hlavný obsah

CRM pre
veľké firmy

Majte dokonalý prehľad nad desiatkami obchodníkov, pobočkami aj regiónmi v systéme, ktorý vaši ľudia budú skutočne radi používať. Raynet nasadíte v priebehu niekoľkých týždňov a získate prehľadné a bezpečné riešenie s živou podporou.  

Tieto spoločnosti už používajú Raynet

Veľké značky aj rozsiahle tímy riadia svoj každodenný obchod cez Raynet – bez mesiacov zdĺhavých príprav a drahých projektov.  

3 typické situácie, ktoré  brzdia
obchod vo veľkej firme. Spoznávate ich?

1. Máte zavedené CRM, ale obchodníci ho bojkotujú
Zavedenie systému trvalo rok, stálo vás to desiatky tisíc eur a vedenie má síce pekné grafy, lenže realita v teréne je iná. Obchodníci doň zapisujú raz týždenne z donútenia a radšej ďalej žijú v Outlooku a vo svojich tabuľkách. Problém nie je v ľuďoch, ale v systéme, ktorý im prácu komplikuje, namiesto toho, aby im pomáhal.
2. Každá drobná zmena v systéme ide cez externého partnera
Aktivácia či úprava aj tej najmenšej drobnosti vyžaduje pri veľkých systémoch kontaktovanie implementačného partnera, vystavenie objednávky, zaplatenie drahých hodín a týždne čakania na nasadenie.
3. Desiatky obchodníkov, viac regiónov a nulový prehľad
Vedenie firmy chce celkový reporting, obchodný riaditeľ porovnáva pobočky a regionálny manažér smie vidieť dáta len za svoj vlastný tím. Bez správneho nástroja trávite dni ručným skladaním niekoľkých tabuliek. Potrebujete nastaviť prístupové práva tak, aby každý videl len to, čo k práci potrebuje.

S Raynetom pracujeme rok a štvrť. Začali sme len s evidenciou klientov, ale vďaka skvelej podpore dnes cez systém ideme kompletnú agendu obchodného a marketingového tímu.

Jan Špringl

Aqua Angels EUROPE, s.r.o.

Raynet dokáže všetko, čo veľký tím potrebuje

Kto čo vidí, máte
pod absolútnou kontrolou

V Raynete ľahko nastavíte právomoci pre pobočky, tímy aj jednotlivcov. Obchodný riaditeľ vidí kompletné čísla za celú firmu, manažér svoj kraj a obchodník má prístup len ku svojim vlastným zákazníkom. Rovnako jednoducho obmedzíte napríklad exporty dát alebo mazanie histórie a môžete sa spoľahnúť, že všetky vaše firemné dáta sú u nás zabezpečené a poistené.  

Zmluvy podpísané
elektronicky na pár kliknutí

Nestrácajte čas tlačou a skenovaním dokumentov. Priamo z detailu obchodného prípadu vygenerujete zmluvu alebo ponuku
a odošlete ju klientovi na elektronický podpis. Celý proces spĺňa európsku legislatívu a podpísaný súbor sa sám uloží do CRM.  

Zavedenie systému za týždne, nie za rok

Zabudnite na nekonečné IT projekty. Prechod veľkého tímu do Raynetu trvá štandardne 2 až 4 týždne – náš onboardingový tím vám pomôže bezpečne preklopiť historické dáta, nastaviť predajné procesy a zaškoliť ľudí cez živé webináre.  

Systém prispôsobený vašim potrebám

Potrebujete pridať políčko do karty klienta alebo upraviť predajnú fázu? V Raynete si systém upravujete sami v prehľadnej administrácii. Nemusíte čakať týždne na externého konzultanta ani mu platiť za každú drobnú úpravu.  

Živá podpora, ktorá vám
kryje chrbát a hovorí
po slovensky/česky

Začiatky vám uľahčia naše videá a podrobné online tutoriály. Na všetko ostatné máme živú zákaznícku podporu, na ktorú sme patrične hrdí. Nenecháme vás visieť na chatbotovi. Radi vám pomôžeme cez e-mail, chat aj po telefóne – s úsmevom a v pracovné dni od 8.00 do 16.00 hod.  

Raynet nám pomáha mať celý obchod pod kontrolou – od prvej schôdzky až po fakturáciu. Je prehľadný, jednoduchý pre nováčikov, ľahko sa prepája s inými nástrojmi a spoľahnúť sa dá aj na rýchlu podporu.

Martina Vondráčková

Vedúca administratívy a prevádzky, LANDMARK PROFIT s.r.o

Vyskúšajte si Raynet
pre veľké firmy

Získajte perfektný prehľad nad výkonom celého tímu, zabezpečte svoje dáta
a dajte obchodníkom nástroj, v ktorom budú skutočne radi pracovať.  

Nasadenie v ráde týždňov, transparentné ceny, možnosť nezáväzného testovania pre celý tím.  

Najčastejšie otázky o Raynete pre veľké tímy

Áno, úplne bez problémov. Raynet bežne obsluhuje tímy od jednotlivcov po stovky aktívnych používateľov. Medzi našich zákazníkov patria lídri svojich odborov ako ČEZ, Toyota, Letisko Praha alebo Dopravný podnik hl. m. Prahy. Veľké tímy u nás oceňujú predovšetkým možnosť detailného vetvenia používateľských práv, prehľadné reporty naprieč celou štruktúrou firmy a bezproblémové prepojenie s veľkými podnikovými ERP systémami.  

Rozdiel je obrovský. Nasadenie platforiem ako Salesforce či Microsoft Dynamics 365 trvá obvykle 6 až 18 mesiacov, vyžaduje externých konzultantov a rozpočet v ráde desiatok až stoviek tisíc eur. Prechod na Raynet pri tíme s 50 obchodníkmi zaberie iba 2 až 4 týždne. Import vašich dát, vyčistenie duplicít, nastavenie predajnej pipeline a kompletné zaškolenie ľudí s vami vyriešime v rámci prehľadného onboardingu.  

Kým pri zahraničných riešeniach platíte obrovské sumy nie len za licencie, ale predovšetkým za úvodné nasadenie, pri Raynete pre 50 používateľov v pokročilom firemnom pláne zaplatíte približne 24 000 € ročne ako konečnú sumu – bez skrytých poplatkov za úpravy a bez nutnosti platiť ročné paušály externým vývojárom za každú zmenu. Navyše u nás neexistujú rigidné ročné zmluvy, platíte mesačne a flexibilne upravujete počet licencií podľa potreby.  

Systém disponuje prehľadnou štruktúrou práv. V praxi to znamená, že môžete vytvoriť neobmedzené množstvo rolí a tímov. Regionálny manažér pre východné Slovensko vidí iba zákazky a e-maily svojich podriadených, kým západná pobočka k týmto dátam nemá prístup. Obchodný riaditeľ potom v reálnom čase sleduje zlúčené štatistiky a pipeline za celú krajinu. Správu týchto práv zvládne váš interný administrátor.  

Áno, s integráciami vašich súčasných systémov počítame od začiatku. Vďaka otvorenému API dokáže váš IT tím prepojiť Raynet s akýmkoľvek ERP systémom (napr. Helios, ABRA, Money ERP). Obchodníci tak môžu pracovať v používateľsky prívetivom prostredí CRM, kým faktúry, skladové zásoby a účtovné dáta sa na pozadí automaticky synchronizujú v oboch smeroch s vaším hlavným podnikovým systémom.  

Nenecháme vás študovať stovky strán manuálov. Pre väčšie tímy poskytujeme individuálny asistovaný onboarding: naši špecialisti s vami prejdú vaše stávajúce procesy, navrhnú ideálnu štruktúru polí a osobne zaškolia vašich zamestnancov formou interaktívnych workshopov. Následná podpora je dostupná na telefóne, e-maile aj chate každý pracovný deň od 8.00 do 16.00 hod a priemerná doba vyriešenia požiadavky sa počíta v jednotkách hodín.  

Všetky dáta ukladáme na zabezpečených serveroch Amazon Web Services (AWS) vo Frankfurte – teda striktne v rámci EÚ a v absolútnom súlade s GDPR legislatívou. Raynet drží prísnu bezpečnostnú certifikáciu ISO 27001, dáta automaticky zálohujeme každých 24 hodín a zálohy uchovávame po dobu minimálne 90 dní. Navyše sú všetky dáta poistené proti poškodeniu, krádeži alebo úniku v poisťovni Colonnade až do výšky 200 000 €.  

Systém, ktorý rastie s vami

Raynet je navrhnutý tak, aby s úplným prehľadom odbavil komplexné požiadavky veľkých predajných tímov a holdingových štruktúr. Na mieru upravené riešenie s plnou podporou a integráciami u nás využívajú napríklad aj výrobné firmy, finanční poradcovia, servisné spoločnosti alebo firmy z oblasti fotovoltiky.