Integrácia zabezpečuje vyšší komfort pri používaní oboch služieb, pretože umožňuje vykonávať určité akcie spojené s telefonovaním priamo v Raynete a prepája správu klientov s prichádzajúcimi aj odchádzajúcimi hovormi.

Vďaka notifikácii prichádzajúceho hovoru si môžete jedným kliknutím otvoriť profil zákazníka a zaznamenať novú aktivitu bez toho, aby ste ho museli ručne vyhľadávať. V prípade volajúceho, ktorého ešte nemáte v adresári, je možné rovno vytvoriť nový lead.

Priamo z CRM systému môžete tiež vytáčať hovory jednoduchým kliknutím na ikonu telefónu. Prepojenie ponúka aj užitočný prehľad nevybavených hovorov, vďaka čomu vám už neunikne žiadny zákazník.

Priamo v Raynete je navyše možné spravovať prihlasovanie vašej klapky do čakacích frontov a tým meniť nastavenie prijímania hovorov.

Cena

• od 5 EUR